Chính sách thanh toán
1. Phương thức giao hàng – Trả tiền mặt:
Phương thức giao hàng – Trả tiền mặt áp dụng đối với mọi khách hàng thông qua các đối tác vận chuyển như Viettelpost , Vnpost ,... . Khách hàng có thể đặt hàng qua website hoặc qua điện thoại 0903.508.277 / 02363.750467. Nhân viên của chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận với khách hàng về sản phẩm và phương thức vận chuyển.
Quý khách có trách nhiệm thanh toán đầy đủ toàn bộ giá trị đơn hàng cho nhân viên giao nhận ngay sau khi hoàn tất kiểm tra hàng hóa và nhận phiếu giao hàng.
2. Phương thức thanh toán trước:
Chuyển tiền, chuyển khoản, thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt hoặc qua thẻ tại các hệ thống ngân hàng. Các bước chuyển tiền/chuyển khoản:
2.1 Chuyển tiền theo thông tin tài khoản (liên hệ với Siêu thị đặc sản Đại Lộc Phát tiền trước khi chuyển):
+ Quý khách chuyễn tiền cho chúng tôi theo một trong các tài khoản sau :
1- Tài khoản : Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam ( VietCombank Đà Nẵng )Số tài khoản : 0041000239440Chủ tài khoản : Trần Quang Tảo2-Tài khoản : Ngân hàng NN & PT NT Việt Nam ( Ngân hàng Agribank Chi nhánh Hải Châu - Đà Nẵng)Số tài khoản : 2001206234335Chủ tài khoản : Trần Quang Tảo
2.2 Thông báo: Khách hàng thông báo cho Siêu thị đặc sản Đại Lộc Phát (Điện thoại, Email, SMS, …) khi quý khách đã thực hiện chuyển tiền/chuyển khoản. Hoặc liên hệ trực tiếp 0903.508.277 hoặc 0236.3750.467 (từ 7h00 đến 20h00 )
2.3 Xác nhận: Ngay sau khi nhận được thông báo xác nhận từ phía ngân hàng, Siêu thị đặc sản Đại Lộc Phát sẽ thông báo lại cho khách hàng đồng thời tiến hành giao hàng cho quý khách.
Siêu thị đặc sản Đại Lộc Phát sẽ không chịu trách nhiệm về sai sót trong quá trình chuyển khoản hoặc chuyển khoản sai thông tin. Quý khách phải làm việc trực tiếp với ngân hàng để giải quyết sai sót trên.
3. Phương thức thanh toán Sau khi nhận hàng COD
+ Chúng tôi sẽ tiếp nhận đơn hàng và tiến hành gọi lại cho quý khách để xác nhận đơn hàng bao gồm tổng và chi phí chuyễn phát khách hàng phải thanh toán .
+ Chúng tôi sẽ đóng gói sản phẩm theo đơn hàng của quý khách và mang ra Bưu chính để tiến hành gởi hàng và cập nhật mã số đơn hàng cho quý khách bằng tin nhắn hoặc ảnh hóa đơn theo zalo , viber , để quý khách tiện kiểm tra hành trình hàng đến trên website của bên vận chuyễn .
+ Quý khách nhận đơn hàng , kiểm tra số lương , chất lượng sản phẩm và thanh toán tiền cho nhân viên giao hàng . Nếu có vấn đề gì không hài lòng về đơn hàng quý khách liên hệ chúng tôi ( qua điện thoại 0236750467 , 0903508277, zalo , viber , sky , email ,...) , chúng tôi sẽ phản hồi ngay . Mọi thắc mắc xin liên hệ số điện thoại 02363750467 , 0903508277
Xin chân thành cảm ơn quý khách .
